تحویل آنی بدین معنی است که پس از پرداخت و  تکمیل سفارش، سیستم به طور خودکار و آنی اقدام به ارسال اطلاعات لایسنس یا اکانت از طریق پیامک و ایمیل می‌کند و شما پس از خرید به صورت آنی به اکانت دسترسی خواهید داشت.

بدیهی است اطلاعات اکانت خریداری شده در وب سایت و در قسمت حساب کاربری و سفارش‌ها نیز قابل مشاهده خواهد بود.

خیر، بعضی از سرویس‌ها امکان تحویل خودکار ندارند و مطابق زمان ذکر شده، تحویل خواهند شد.

شایان ذکر است در صورت بروز شرایط ویژه در سرویس، پریمیفای مجاز به افزایش زمان تحویل سرویس تا 2 برابر بیشتر می‌باشد.

در صفحه هر محصول، توضیحاتی مختصر و جامع در مورد سرویس ذکر شده است.

با این حال لازم است کاربر با جستجو و مطالعه مستندات و آموزش‌های ارائه شده توسط خود سرویس اطلاعات کسب کند و آموزش ببیند.

در نهایت در صورت امکان، با برقراری ارتباط با تیم پشتیبانی، همکاران ما، شما را در مورد سرویس مورد نظر راهنمایی خواهند نمود.

متاسفانه خیر، به دلیل عدم امکان لغو اشتراک سرویس خریداری شده، امکان کنسلی سفارش پس از ثبت وجود ندارد.

می‌توانید درخواست اکانت یا لایسنس سرویس مورد نظر خود را با پشتیبانی در میان بگذارید تا در صورت امکان برای شما فراهم شود.

پریمیفای تمام تلاش خود را جهت جلوگیری این مشکل انجام می‌دهد. اما با این حال احتمال کمی وجود دارد اطلاعات اکانت خریداری شده پیش از ارسال به کاربر، دچار مشکل شود.

در این صورت با اطلاع رسانی به تیم پشتیبانی، اطلاعات اکانت جایگزین و جدید ارسال خواهد شد.

پریمیفای همواره تلاش می‌کند اعتماد شما عزیزان را بیش از پیش جلب نماید و در همین راستا صداقت را سرلوحه کار خود قرار داده است؛

به جهت اینکه ضمانت مادام العمر در معنای واقعی در هیچ سایت و کانالی ارائه نمی‌شود (در نهایت یک سال امکان پذیر است) تیم پریمیفای نیز به دور از جنبه تبلیغاتی، مدت زمان واقعی ضمانت را ذکر کرده و قطعا به آن عمل خواهد کرد.

اکانت‌ یا اشتراک‌های قانونی نوعی فعال سازی هستند که به صورت کاملا قانونی توسط تیم پریمیفای تهیه و در اختیار کاربران قرار می‌گیرند.
به طور کلی اشتراک‌های قانونی یا بر روی اکانت شخصی کاربر و یا بر روی اکانت از قبل آماده شده توسط پریمیفای فعال می‌شوند.

توضیحات و نکات استفاده از هر سرویس قانونی، در صفحه همان محصول ذکر شده است.

اکانت‌های پیش‌ساخته به آن دسته از اکانت‌ها گفته می‌شود که توسط صاحب اصلی آن‌ها خریداری و ایجاد شده‌اند. با خرید یک اکانت پیش‌ساخته، اطلاعات ورود به آن اکانت (شامل ایمیل و پسورد) در اختیار شما قرار می‌گیرد و شما می‌توانید به سرویس پریمیوم مورد نظر دسترسی پیدا کنید.

در اکانت‌های پیش ساخته، هنگام استفاده از آن احتمال تغییر پسورد یا از دسترس خارج شدن آن به هر دلیلی همواره وجود دارد.
در صورتی که اکانت خریداری شده در مدت زمان ضمانت دچار مشکل شود، پریمیفای موظف خواهد بود اکانت جایگزین تا تعداد تعیین شده برای آن محصول، به مشتری ارائه کند. اما اگر به هر دلیلی دسترسی شما به اکانت پس از مدت زمان ضمانت دچار اختلال شود، امکان ارائه اکانت جایگزین وجود نخواهد داشت.

اما با این حال امکان دارد که اکانت شما حتی پس از اتمام مدت ضمانت، تا مدت‌ها بدون مشکل قابل استفاده باشد.

در صورت عدم امکان ارائه اکانت جایگزین در مدت زمان ضمانت، وجه روزهای باقی مانده به کاربر عودت داده خواهد شد. (ضمانت بازگشت وجه)

شایان ذکر است در اشتراک‌های قانونی مدت زمان ضمانت همان مدت زمان اشتراک می‌باشد.

منظور از محدودیت دفعات ضمانت، تعداد اکانت‌های جایگزین قابل تعلق در بازه زمانی ضمانت خریداری شده برای یک محصول می‌باشد و این محدودیت تعداد برای هر مدت زمان ضمانت یکسان می‌باشد.

به طور کلی در صورتی که کاربر تمام نکات ذکر شده در صفحه محصول خریداری شده را رعایت کرده باشد و با این حال اکانت از دسترس خارج شده باشد، حداکثر 5 اکانت جایگزین در مدت زمان ضمانت خریداری شده‌، ارسال خواهد شد.

لازم به ذکر است این تعداد محدودیت جایگزین بسیار بیشتر از نیاز می‌باشد.

به طور حتم از مزایای اصلی تمام اکانت‌های پیش ساخته بهره بردن از ویژگی‌های پرمیوم سرویس مورد نظر با هزینه بسیار کمتر نسبت به هزینه دلاری آن می‌باشد.

از اصلی ترین مشکلات آن می‌توان به امکان از دسترس خارج شدن اکانت اشاره کرد که در این صورت دسترسی شما از اکانت قطع خواهد شد. (که البته در صورت خریداری ضمانت، اکانت جایگزین به شما تعلق خواهد گرفت).

یکی دیگر از مشکلات مهم امکان از دست رفتن اطلاعات و پیشرفت‌های داخل اکانت است که برای برخی سرویس‌ها که بازشدن مراحل و پیشرفت کاربر اهمیت دارد، مشکل قلمداد می‌شود؛

اما این موضوع برای بیشتر سرویس‌ها صادق نیست چرا که نیازی به انتقال اطلاعات و پیشرفت‌ها نخواهید داشت و به راحتی می‌توانید از اکانت جدید استفاده کنید.